季娟是宿迁市32130150号福彩站业主，她经营的彩票站位于华泰御花园西门，已经有好几个年头了。她用心经营，踏实付出。

这个小小的福彩站从最初门可罗雀，到现在宾客如云，对于怎样经营彩票店和服务彩民，季娟研究出自己的一套方法：

成为行家。想销量高，必须先让自己成为行家。一是平时多学习一些与彩票相关的知识，只有深入了解福彩知识，才能为彩民更好地讲解游戏玩法的规则情况等，业主说起来有理有据、头头是道，彩民听了才会信服。二是彩民提出的问题要给出肯定的答案，不能用“大概、差不多、不太清楚”等模糊不清的话回答，让彩民觉得不可靠。三是每天早上勤快一点，从网上收集当期的一些术语及历年来的同期出奖号码，这样可以为彩民多提供一些有价值的参考信息，方便彩民相互交流，提高中奖率。

广交朋友。对待彩民要热情、服务要周到。细心观察，对待不同类型的彩民讨论不同的话题。尽可能给予彩民必要的帮助，和他们交朋友。如果对待彩民态度冷漠，仅仅和他们保持一种买卖关系，彩店就根本留不住彩民。只有和彩民真正成为朋友，经常和他们聊天、讨论，时间长了陌生人变成了好朋友、新彩民变成了回头客。

做好宣传。平时对待新上路的彩民，要注意多宣传中奖情况、游戏玩法、加奖活动，用张贴海报等方式，为彩民详细讲解，引起彩民的兴趣，提高彩民的购彩热情。

创造优美环境。保持店内的干净、整洁、舒适，就能让彩民多坐一会、多聊一会，时刻让他们感受到家的温暖。